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제품소개> 세이펜전자의 제품을 소개합니다.

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교재소개> 문자인식 광학 센서가 탑재된 첨단 어학기 세이펜을 활용할 수 있는 교재입니다.
자주하는 질문

음원을 다운받았는데 책이 안 읽혀요.(책에서 소리가 안나요)

  • 2023-07-06
  • 조회 4054

세이펜으로 책이 읽히지 않는 몇 가지 증상을 알려드립니다.


1.사용하는 교재에 세이펜 로고가 있는지 확인해주세요.

: 세이펜이 적용 되지 않은 구버전 교재일 수 있습니다.


2.교재 음원 불일치(음원이 알맞게 맞춰져 있지 않은 경우)

: 세이펜에 음원이 2개 이상일경우, 사용하려는 교재 음원으로 맞춰서 사용해주어야 합니다.

파일 검색 버튼 <</>> 을 눌러 책에 맞는 오픈음을 선택한 후 사용하거나, 교재 표지에 북코드를 인식하여 사용해주세요


*북코드란?

교재 표지의 로고를 세이펜으로 찍으면 자동으로 해당 교재의 음원으로 맞추어 주는 기능입니다.


3.세이펜의 센서 앞쪽 부분에 이물질이 끼어있는지 확인해주세요.

: 찰흙이나 음식물 같은 이물질이 끼어있을 수 있습니다.


4.세이펜의 LED 색상이 파란색(펜모드)인지 확인해주세요.

: 빨간색 LED는 MP3 모드이므로 책에 펜을 찍어도 소리가 나지 않습니다. 이때 MODE 버튼을 짧게 누르면 LED가 파란색으로 바뀌면서 펜 모드로 전환됩니다.


5.데이터 오류
: 음원 다운로드 후 음원이 찍히지 않는다면, 포맷 후 데이터 재설치 이후에 사용해보세요.

▶1~5번까지 시도 후 해결이 안되신다면?
1:1문의 또는 AS 접수를 해주시면 제품을 받아본 후, 정확하게 확인해드리겠습니다.


1:1 문의 하기 >

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